Политика конфиденциальности

Данные аккаунта: email, хэш пароля, имя и языковые предпочтения. Данные заказов: суммы и валюты, введённые вами реквизиты получателя, загруженные чеки об оплате, история статусов заказа и рыночные идентификаторы (заказы и мерчанты), участвующие в исполнении.

Данные использования: посещённые страницы, действия в приложении, примерное местоположение по IP, тип устройства и браузера — для аналитики и улучшения сервиса. Данные поддержки: ваши сообщения нам.

Для исполнения заказов (включая проверку чеков и маршрутизацию через P2P-площадки), отправки транзакционных писем (коды подтверждения, квитанции, статусы, уведомления безопасности), работы антифрод-контроля и ограничений частоты, агрегированной аналитики качества сервиса и соблюдения юридических обязанностей.

Наш автоматизированный агент обрабатывает данные заказов для оркестрации переводов. Мы не продаём персональные данные и не используем их для сторонней рекламы.

С обработчиками, действующими по нашим инструкциям: инфраструктура маркетплейса (сейчас Bybit), где исполняются заказы; облачное хранилище изображений чеков (Cloudinary); доставка email (Resend); хостинг-провайдеры. Эти стороны обрабатывают данные на своих и наших условиях.

Мы можем раскрывать данные по требованию закона, суда или для защиты прав, безопасности и имущества пользователей и общества. Мерчанты, с которыми вы совершаете сделки, неизбежно видят платёжные реквизиты, относящиеся к сделке, — это природа P2P-исполнения.

Мы храним данные заказов и аккаунта, пока аккаунт активен, а после — в объёме, необходимом для юридических, бухгалтерских и спорных целей. Изображения чеков хранятся для проверяемости завершённых заказов. Мы применяем отраслевые меры: хэширование паролей, шифрование трафика, контроль доступа и ограничение частоты; ни один метод не даёт 100% гарантии.

В зависимости от юрисдикции (GDPR, NDPR и аналогичные законы) вы можете иметь права на доступ, исправление, экспорт или удаление персональных данных, возражение против обработки или её ограничение, а также на жалобу в надзорный орган. Для реализации прав пишите на privacy@payva.xyz. Удаление данных, необходимых для выполнения активного заказа, приведёт к его отмене.

Исполнение заказов проходит через международные площадки, поэтому ваши данные могут обрабатываться в других странах — с гарантиями, соответствующими передаче. Мы используем минимум функциональных cookies/токенов (сессия, язык) и уважающую приватность аналитику; рекламных трекеров нет.

Мы можем обновлять политику; о существенных изменениях сообщаем по email или уведомлением в приложении до вступления в силу. Контакт: privacy@payva.xyz.