Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Conditions d'utilisation
Ces conditions régissent votre utilisation de Payva (« nous », le « Service »). En créant un compte ou un ordre, vous les acceptez. Sinon, n'utilisez pas le Service.
1. Ce qu'est Payva
Payva est un service logiciel de routage et d'automatisation de transferts de valeur transfrontaliers. Nous ne sommes ni une banque, ni un établissement de monnaie, ni une plateforme d'échange, ni un dépositaire. Nous n'acceptons, ne détenons ni ne contrôlons jamais vos fonds en monnaie locale.
Lorsque vous créez un ordre, notre logiciel sélectionne des marchands tiers indépendants sur des places de marché pair-à-pair publiques (actuellement Bybit P2P) et orchestre deux transactions en votre nom : vous payez directement un marchand en votre monnaie contre un stablecoin USD, qui est ensuite revendu à un autre marchand payant la monnaie locale directement sur le compte du bénéficiaire que vous indiquez. Entre les deux transactions, le stablecoin transite brièvement par notre infrastructure ; ce passage transitoire fait partie intégrante du routage et ne concerne que la jambe en stablecoin.
L'orchestration est exécutée automatiquement par notre agent logiciel : sélection des marchands, vérification des contreparties, validation des reçus que vous téléversez et avancement de votre ordre.
2. Admissibilité et vos responsabilités
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité de contracter dans votre juridiction. Vous utilisez le Service pour votre compte et à des fins licites uniquement.
Vous êtes seul responsable de : l'origine licite des fonds envoyés ; l'exactitude des coordonnées du bénéficiaire ; le respect des règles fiscales, de change et de déclaration des pays d'envoi et de réception ; et des limites que votre droit local impose à l'achat ou la vente de crypto-actifs sur des marchés pair-à-pair.
Il est interdit d'utiliser le Service pour des fonds liés à la fraude, au vol, au contournement de sanctions, au blanchiment ou au financement du terrorisme. Nous pouvons refuser, signaler ou annuler tout ordre et déclarer toute activité suspecte lorsque requis.
3. Devis, taux et frais
Les taux affichés avant création d'un ordre sont des estimations fondées sur la liquidité en direct du marché. Lorsque vous acceptez un devis et créez un ordre, le taux est verrouillé pour cet ordre ; le montant final peut varier légèrement si la profondeur du marché change pendant l'exécution, dans la limite du tampon de glissement inclus dans votre devis.
Nous prélevons des frais de service uniques et transparents, inclus dans le devis accepté. Le détail du taux et des frais figure sur la page de votre ordre et sur votre reçu. Aucun autre frais de notre part ; votre banque ou prestataire de paiement peut appliquer ses propres frais.
4. Ordres, délais et annulation
Un ordre est créé lorsque vous confirmez le devis. Vous pouvez annuler sans frais tant que vous n'avez pas envoyé votre dépôt. Une fois les fonds envoyés à un marchand, l'annulation est en général impossible, les transactions pair-à-pair impliquant des tiers indépendants ; contactez immédiatement le support et nous traiterons au cas par cas.
Les délais indiqués (généralement 5 à 15 minutes) sont des estimations de bonne foi, non des garanties. La réalisation dépend de la réactivité de marchands tiers et de réseaux de paiement hors de notre contrôle.
Vous devez téléverser un reçu authentique après avoir payé le marchand. Téléverser des reçus falsifiés ou sans rapport constitue une fraude, motif de résiliation immédiate et, le cas échéant, de signalement aux autorités.
5. Responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Nous ne contrôlons pas les transactions pair-à-pair entre vous, les marchands et votre bénéficiaire, et n'en sommes pas partie ; les marchands sont des tiers indépendants. Dans la limite maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes dues à la défaillance d'un marchand, aux pannes de la plateforme, aux retards des réseaux de paiement, aux coordonnées erronées que vous avez fournies, ni à la force majeure.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à un ordre est plafonnée aux frais de service perçus sur cet ordre. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut l'être par la loi.
6. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants sont annoncés par email ou notification en application avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
Questions : support@payva.xyz. Ces conditions sont régies par le droit de la juridiction de notre entité opérationnelle, sans égard aux règles de conflit de lois ; les litiges relèvent de ses tribunaux sauf disposition impérative contraire.